Privacy Document · 数据治理
BSPORTS隐私政策：信息收集与用户权利
详细说明BSPORTS如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，以及您享有的访问、更正、删除与注销权利。平台自2019年起服务中国区球迷，累计注册用户超过500万，我们以严格的信息安全管理体系守护每一次登录与浏览。
01我们收集的信息
在使用 BSPORTS 网站与平板新版客户端的过程中，我们仅在为提供必要服务的最小范围内收集下列信息。
- 账号信息：您注册时提交的手机号码、用户名，以及登录凭证的加密摘要。密码不采用明文存储，服务端无法逆向还原。
- 设备信息：当您通过 BSPORTS平板新版登录入口完成登录验证时，客户端自动上报设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、网络类型与客户端版本号，用于识别异常登录、适配平板显示。
- 使用日志：您浏览赛事页面、阅读赛后复盘或参与社区互动时，我们会记录访问路径、停留时长、互动操作与时间戳。为优化赛后复盘观众平板上看球的阅读连续性，还会临时保存战报阅读位置。
- 社区资料：如果您参与中国区球迷转会谈BSPORTS的社区讨论，我们会保存您设置的昵称、头像与发布的文字内容，用于反垃圾审核与侵权投诉处理。
- 订阅偏好：您主动选择的战队订阅、赛事提醒与推送偏好设置。
我们不会收集通讯录、相册或精确地理位置等与上述服务无关的敏感信息。当您使用帮助文档里的BSPORTS账号找回流程时，平台仅核验您提交的手机号或邮箱是否与注册记录匹配。
02信息的用途
我们仅在以下范围内使用您的个人信息，不会超出与您约定的目的。
- 账号与登录服务：完成身份验证、会话保持与账号找回。通过 BSPORTS平板新版登录入口 进入时，客户端加载经过专项优化，开赛前十分钟即可完成阵容确认。
- 产品体验优化：分析不同平板型号上的渲染时长与交互路径，技术团队将平均服务响应时间维持在 200毫秒 以下，保障直播与战报页面流畅打开。
- 安全风控：基于设备指纹、登录日志与操作频率识别批量注册、撞库攻击和账号盗用风险，保护平台累计 超过500万 注册用户的账号安全。
- 社区治理：对球迷转会谈内 超过50个 战队专区的每日动态进行内容安全审核，及时过滤违法违规与垃圾信息。
- 依法合规：按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求处理个人信息。
03用户权利
您对自己的个人信息拥有充分控制权。以下权利可通过客户端“账号安全”入口自助行使，也可联系客服协助办理。
- 访问权：查看已绑定的手机号、用户名、订阅偏好与隐私设置。
- 更正权：修改用户名、头像与订阅列表，更正手机号需要完成验证后进行。
- 删除权：申请删除已发布的社区评论、订阅提醒和部分使用日志。
- 注销权：在客户端“账号安全 - 注销账号”中提交申请，注销成功后我们将在 30天内 删除或匿名化处理您的个人信息。
- 撤回同意权：随时关闭推送通知与个性化推荐，撤回后不影响基本功能正常使用。
- 投诉权：如认为权益受损，可先向平台客服反馈，客服团队将在 24小时内 响应；未能解决的，您有权向网信部门等监管机构投诉。
04安全保护措施
我们结合管理制度、流程规范与技术手段，构建覆盖采集、传输、存储、使用与销毁全链路的数据保护体系。
- 加密传输：登录、找回账号、修改手机号等关键操作全程使用 TLS 加密通道，防止数据在传输途中被截获或篡改。
- 访问控制：生产数据库遵循最小权限原则，仅授权运维人员通过堡垒机访问，每次操作均保留审计日志。
- 匿名化处理：用于统计分析的数据会剥离手机号、设备标识等直接身份信息，降低重识别风险。
- 认证与备案：平台通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证，并已获得等级保护三级备案，安全管理体系接受外部监督。
- 应急响应：设立信息安全应急小组，发现已知漏洞后按流程在 24小时内 启动处置，并通过新版本完成修复。
05数据存储与传输
- 存储位置：您的个人信息存储于中国境内的合规数据中心，运营主体位于青海省西宁市。
- 保存期限：账号存续期间保留必要的数据；您注销账号后，我们会在 30天内 删除或匿名化处理。
- 跨境传输：除国家法律法规或监管机关另有明确要求外，平台不会主动向境外传输您的个人信息。
- 共享与委托处理：我们不会出售您的个人信息。仅在技术运维、内容审核等场景下委托经过合规评估的合作伙伴处理，并通过合同约束其保密义务与数据销毁要求。
06未成年人保护
BSPORTS 的赛事资讯、球迷转会谈与赛后复盘内容主要面向成年球迷。若您为未满14周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，并在征得监护人明确同意后使用平台服务。若您是监护人并认为被监护人在未经同意的情况下提交了个人信息，可通过文末联系方式要求我们尽快删除。
07政策更新与联系方式
本政策将根据产品功能与法律法规变化适时更新。重大变更会通过站内公告或客户端弹窗通知，更新后的政策自发布之日起生效。继续使用服务视为您已阅读并理解最新版本。
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问，可通过以下渠道联系我们：
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